Handenvrij winkelen bij Proxy Delhaize Oud-Heverlee

De Proxy Delhaize in Oud-Heverlee heeft zijn winkelkarretjes laten uitrusten met speciale handvaten. Zo moeten klanten de karretjes niet met hun handen vastnemen. Daardoor verkleint het risico dat het coronavirus via winkelkarretjes verspreid wordt.

Experts geloven dat het coronavirus gedurende lange tijd kan overleven op harde oppervlakken zoals kunststof, glas en hout. Vandaar het advies om dingen die regelmatig aangeraakt worden, zoals deurklinken, te desinfecteren. Supermarkten doen dat nu ondermeer met de handgrepen van winkelwagentjes, deuren van koelkasten en vrieskasten en betaalterminals.

"Alle winkelkarretjes krijgen twee extra speciale handvaten. Klanten besturen het karretje voortaan gewoon via hun onderarmen.”

Sinds midden maart heeft de Proxy Delhaize van Sint-Joris-Weert een innovatieve oplossing om het risico op verspreiding te verminderen. Alle winkelkarretjes werden uitgerust met twee speciale handvaten. Door daar je onderarmen op te laten rusten, kan je je karretje handenvrij besturen. Daardoor verkleint het risico dat het coronavirus via winkelkarretjes verspreid wordt. De handenvrije handvaten werden aangeboden door Materialise, een Leuvens bedrijf dat gespecialiseerd is in 3D-printen.

Gewoontedier

"Wij hadden van Delhaize de aanbeveling gekregen om maximaal 1 klant per 15 vierkante meter binnen te laten," zegt Dominique Jans, zaakvoerder van de Proxy Delhaize in Sint-Joris-Weert. "De andere klanten moeten op de parking wachten. Je zou de hele dag kunnen tellen hoeveel klanten binnen- en buitengaan, maar we hadden bedacht dat je het aantal klanten eenvoudig kan reguleren door iedereen te vragen een karretje te gebruiken en tegelijk het aantal winkelwagentjes te beperken."

"Zolang er karretjes vrij zijn mogen er nog mensen bij, en als alle karretjes in gebruik zijn moet je wachten. Maar sommige mensen gaven toen terecht de opmerking dat ze karretjes die door andere mensen gebruikt zijn, liever niet wilden aanraken – ook al werden die na elk gebruik ontsmet."

"We willen mensen zo veilig mogelijk laten winkelen"

"De oplossing werd ons zonder dat we erom moesten vragen aangereikt door Fried Vancraen, de CEO van Materialise, die hier klant is. Hij belde me donderdag met de vraag of wij pilootproject wilden zijn voor een test met handenvrije winkelkarretjes. De dag nadien al waren onze karretjes ermee uitgerust. In het begin waren onze klanten wat onwennig. Mensen zijn gewoontedieren. We zijn nu een week verder, en intussen zijn de meeste klanten ermee vertrouwd."

"In het begin waren onze klanten wat onwennig. Maar na een week zijn de meeste klanten ermee vertrouwd.”

"Ik wil benadrukken dat noch Materialise, noch wijzelf dit doen om ons op de borst te kloppen en goedkope publiciteit te scoren. Onze bekommernis is om mensen zo veilig mogelijk te laten winkelen. Het is een pilootproject, en het is nog te vroeg om te zeggen of ook andere supermarkten van Delhaize het gaan gebruiken."

3D-printen

Materialise produceerde de handvatten via 3D-printing. Daarbij wordt een voorwerp, zoals een handvat, in een speciale printer laagje per laagje opgebouwd. Het grote voordeel van 3D-printing is dat je heel snel een nieuw product kan beginnen produceren. Het Design & Engineering team van Materialise tekende het ontwerp voor het handvat, en Materialise kon meteen beginnen met de productie.

Eerder had Materialise ook al een hendel ontwikkeld die je aan een deurklink kan bevestigen. Met deze hendel kan je deuren open en sluiten met je onderarm. Doordat je de deurklink niet moet aanraken, wordt de verspreiding van het nieuwe coronavirus beperkt. De hendel installeren is erg eenvoudig: de bestaande klink blijft zitten en er hoeven geen gaten geboord te worden.

Materialise deelt het ontwerp van zijn deurhendel op zijn website. Andere bedrijven die gespecialiseerd zijn in 3D-printen kunnen de ontwerpbestanden gratis downloaden en meteen hun eigen hendels beginnen printen. Zo kan het wereldwijd ingezet worden. Wie geen 3D-printer heeft, kan een set van twee handvrije deuropeners bestellen bij Materialise.

www.materialise.com